Информационная программа, содержащая ответы на вопросы телезрителей.
Круг этих вопросов широк: коммунальное хозяйство и досуг, медицина и общественный порядок, законодательство и образование.
Мы поможем Вам найти выход из сложной жизненной ситуации.
Участники программы - руководители и ведущие специалисты городских предприятий, организаций и учреждений, департаментов и отделов Администрации г.Заречного.
Телефон, по которому Вы можете задать вопрос, 60-85-42 (в рабочие дни с 9 до 18 час.).
Программа выходит в эфир два раза в неделю (вторник, пятница) с последующим повтором в другие дни.
Формат - 10 минут.

_________________________________________________________________________________________

04.05.2012

Время выхода программы   - 19:00, 20:00

В программе:
- Как нужно оплачивать работу сантехников?
- Будет ли отремонтирована крыша в д. 5 по ул. Брасткой?
- Когда отремонтируют перила в четвертом подъезде д. 38 по ул. Ленина?
- Когда откачают воду из подвала д. 16 по ул. Торговой?
- Почему в д. 78 по пр. Мира приходится долго сливать воду из крана, чтобы пошла горячая вода?
- Когда завезут песок в песочницы?
- Сколько домов обслуживает ЖСКХ?
- Могут ли жители дома, который обслуживает "Жилсервис", обратиться за проведением каких-либо работ в другую организацию?

Вопрос:  Как нужно оплачивать работу сантехников?

Отвечает  Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- Вопрос по сантехникам поднимается неоднократно. Правомерно ли то, что он может отдать деньги на руки? Нет, это не правомерно. Он должен включить это в счет квитанцию. Житель должен расписаться и потом в жировке жителю придет данный счет на оплату данной услуги. Поэтому не давайте деньги в руки сантехникам. О всех случаях, когда сантехники требуют деньги, именно требуют прошу звонить прямо мне, прямо в ЖСКХ. Мы будем по каждому конкретному  случаю разбираться.
- Марат Касимович, такой порядок действует во всех организациях. 
- Частные организации сами устанавливают для себя порядок работы.  В ЖСКХ не надо отдавать деньги на руки сантехникам.

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- Что касается дома по Братской 5. Да и Вячеслав Владимирович,  и я поднимались на эту крышу. Крыша в отвратительном состоянии. Не знаю откуда такая информация, что дом не включен. Дом включен в план на капительный ремонт в 2012 году.

Вопрос: Когда отремонтируют перила в четвертом подъезде д. 38 по ул. Ленина?

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- Все работы будут произведены до 9 мая.

Вопрос: Когда откачают воду из подвала д. 16 по ул. Торговой?

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- По дому на торговой 16. 12 апреля проводилась откачка грунтовых вод, 25 апреля было комиссионное обследование. Да, вода в подвале есть. Сейчас мы изыскиваем техническое решение как избавиться от этой воды. Понятно, что воды естественного происхождения, грунтовые, сейчас ищем решение. Не один дом на торговой 16 с такой проблемой. Есть и дома на проспекте 30-летия Победы, есть и другие дома на Ленина есть дома такие. Ищем, прикладываем все усилия. Главный  инженер ищет техническое решение как избавиться от этого.
- Пока такое решение не найдено там периодически проводятся обследования и по мере накопления воды откачивают?
- Естественно. Как только вода поднимается до того уровня как может взять насос стационарный, обязательно приезжает насос и откачивает воду. Ситуация держится под контролем, каждый дом находится под наблюдением.

Вопрос: Почему в д. 78 по пр. Мира приходится долго сливать воду из крана, чтобы пошла горячая вода?

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
-  Таких домов у нас в городе немало. И жители, конечно, обращаются к нам с вопросом, но в связи с тем, что сейчас проводятся работы в системе, отсутствует циркулция на ГВС в летнее время, это характерно для летнего времени. И когда закончатся работы, тогда все будет в порядке.

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- Песок в песочницы будет завезен в течение мая. Предварительно ЖСКХ отправляет пробы песка в ФМБА , ждем заключения,заключение когда дают, только после этого будем завозить этот песок. Естественно все проверяется и никаких бактерий в песке содержаться не будет.    

Вопрос: Сколько домов обслуживает ЖСКХ?

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- В настоящее время МУП «ЖСКХ» обслуживает 296 домов. Остальные дома в городе согласно договорам подряда с управляющей компанией, а МУП «ЖСКХ» управляющая компания практически во всех домах города. По договорам подряда обслуживает «Жилсервис» и «Мой дом». Это было сделано для того, чтобы была какая-то конкуренция с МУП «ЖСКХ». Возможно частные организации будут убирать лучше, возможно хуже, но нужно было посмотреть. Я считаю, что эксперимент удался, что их территория находится в неплохом состоянии.  

Вопрос: Могут ли жители дома, который обслуживает "Жилсервис", обратиться за проведением каких-либо работ в другую организацию?

Отвечает Марат Гаджилов, и.о. генерального директора МП "ЖСКХ" г. Заречного:
- Могут обратиться в любую организацию для того, чтобы провести какие-то работы, не обязательно именно в обслуживающую. То есть закон это не обязывает, ни к чему это не привязывает, поэтому они вольны обращаться в любую организацию.
- То есть в ЖЭУ не откажут жильцам, у которых какая-то другая обслуживающая организация?
- В ЖЭУ если эта работа включает в себя непосредственно обслуживание дома, то что должна делать обслуживающая компания, то, конечно, откажут, потому что этим должны заниматься обслуживающие организации. А если это работа внутренняя по замене крана или еще какие-то  работы, которые связаны с имуществом жильцов производится, то МУП «ЖСКХ» не отказывает и в основном мы выполняем такие заявки.